未觉三夏尽，时序已新秋。2026年暑期圆满落幕，中国大运河博物馆暑期累计接待观众108万人次，非扬州籍观众占比达90%，单日最高接待量达3.07万人次。
面对超大客流与多元服务需求的双重考验，中运博聚焦提质增效，从服务供给、预约管理、社教品质、数字赋能等多维度优化升级，为每位走进中运博的朋友，留下了一段难忘的运河记忆。
延时扩容提效能
优化供给升级参观体验
为回应公众高涨的文化参观需求，中运博全面优化暑期开放模式。7月1日至8月30日实施延时开放，周日至周四开放至20:00，周五、周六开放至21:00，累计延时运行177小时，精准满足亲子家庭、学生群体错峰参观需求。
讲解服务同步升级，每日公益定时讲解由2场扩容至4-6场，暑期累计完成240场，覆盖全馆核心展厅。“锦帆”志愿者团队暑期到馆服务599人次，累计服务时长4288小时，满足观众讲解服务需要。
此外，博物馆全新上线AR智能眼镜导览系统，100条精细化数字导览资源覆盖六大展厅。科学优化“大明都水监之运河迷踪”、研学空间等热门沉浸式体验项目场次排布，单项目日均加开3场，提升游览舒适度与体验感。
精细管控优服务
精准施策提升入馆质感
面对暑期门票预约紧张、客流集中涌入的难题，中运博动态调控票务投放，分时段、分批次灵活加票，暑期累计动态释放增量门票12万张，在严控场馆承载上限、保障游览安全的前提下，最大化释放接待能力。
针对青少年研学热潮，开通学校研学团队预约绿色通道，统一审批标准、优化核销流程，配套标准化申请模板与专属审核员，暑期累计接待各级各类团队100余批次，保障数十万青少年有序入馆开展沉浸式研学活动。
同时，中运博全方位升级暖心便民服务体系。
场馆优化绿色通道，让特殊关怀群体以最短距离入馆；
客流低谷时段开放就近便民出入口，减少绕行与等候时间；
行动不便的轮椅观众可拨打服务台热线，工作人员将前往地下车库、南广场等区域提供全程入馆协助；
场馆强化现场引导提示，增设预约核验、证件查验、入馆方向等指引标识，闭馆入口关闭时间适度延长；
针对夏季高温，在预检口常态化发放冰凉贴、配齐各类避暑药品；
暑期累计增配现场引导值守人员70余人次，实现高位客流下场馆秩序井然、服务不降标、体验不打折。
临展提质创精品
文明互鉴焕展览活力
中运博暑期精彩展览，带来多元缤纷的文化体验。非遗特展“琉运澄辉——淄博琉璃非遗艺术展”汇集百余件琉璃珍品，重现千年窑火匠心，尽显琉璃工艺传承与创新的别样风采。
国际大展“盛辉与尘光——古希腊古罗马的文明印记”荟萃海外古典艺术遗存，溯源地中海人文风华，演绎东西方跨越时空的文明邂逅。
深耕内容提质效
精品社教浸润运河文脉
本年度暑期社教工作全面转型升级，暑期累计开展各类精品社教研学活动2109场，服务参与群众3.43万人次，开展“穿越千年文明，对话古典荣光——古希腊古罗马文明印记”“文物里的大运河——我们去安徽，寻找通济渠”“虫逢湿地 翼见琉璃”等研学营4场。此外，中运博围绕不同年龄段受众需求，推出特色课程、运博讲堂、会员专属体验、夜间特色沙龙等系列高品质活动，覆盖低龄儿童、中小学生、成年文博爱好者全人群，真正实现每场活动有主题、有内容、有深度、有收获。
文创赋能提品质
特色业态丰富文旅体验
中运博以“暑期经济”与“文化体验”双轮驱动，在文创产品、餐饮业态、互动体验三大板块协同发力，推出多款新品与系列活动，有效承接暑期客流高峰，实现文化消费场景的全面升级。
暑期共上新337件文创单品，覆盖文具手账、随身配饰、毛绒玩偶、居家好物、手工DIY等多元品类。配合“盛辉与尘光”特展，同步推出罗马五明帝艺术复刻盲盒、雕塑素描本、盖章本等限定文创。
馆内咖啡厅、餐厅推出近10款限定饮品与甜点，将古希腊古罗马神话图腾与城邦礼制融入咖啡甜点。
暑期持续推出沉浸式手作体验活动，形成品牌化运营。围绕国风非遗与互动体验两大主线，推出国风草帽手作、活版印刷互动体验等多项手作体验项目，兼顾不同观众需求，让观众从“感知”到“参与”，深度理解传统文化的魅力。
8月14日，“潮品苏创”博物馆文创联盟在我馆正式成立，联盟首批成员达147家，覆盖全省博物馆、高校及文创企业。联盟的成立受到多家主流媒体广泛报道，共同见证江苏博物馆文创迈入协同发展新阶段。
暑期虽落幕，精彩仍继续。
中运博将继续深耕服务，
期待与您再次相约中运博，
共品千年水韵，同启文化新旅。
